Informativa legale
Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026
1. TITOLARE DEL SITO E VENDITORE
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Codice Fiscale: 04780570158
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Servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00
Ora italiana – CET/CEST
2. ATTIVITÀ DEL SITO
EQUILIBRI S.R.L. opera attraverso il sito equilibriweb.com per la vendita online dei prodotti di arredamento e mobili presenti nel proprio catalogo elettronico.
Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alle modalità di pagamento, alla spedizione, ai resi, ai rimborsi e alla garanzia legale sono disponibili sul sito prima del completamento dell’ordine.
3. AREA DI VENDITA
Accettiamo ordini esclusivamente con indirizzo di consegna situato in Italia.
Non effettuiamo spedizioni verso Paesi diversi dall’Italia.
4. PREZZI E VALUTA
Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l’IVA applicabile, salvo diversa indicazione consentita dalla normativa vigente.
Le eventuali spese di spedizione vengono mostrate chiaramente prima del completamento dell’acquisto:
- Ordini pari o superiori a €130: spedizione standard gratuita;
- Ordini inferiori a €130: costo fisso di spedizione pari a €18.
5. METODI DI PAGAMENTO
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
I pagamenti vengono elaborati in euro (€) tramite J-Pay mediante il sistema disponibile durante il checkout.
6. CONSEGNA
Gli ordini vengono normalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Dopo la spedizione, la consegna è normalmente prevista entro 3–7 giorni lavorativi.
Gli ordini possono essere affidati a Colissimo, Chronopost, DHL, UPS o ad altri corrieri professionali selezionati in base al prodotto e alla destinazione.
7. RESI E RIMBORSI
Il diritto di recesso è di 14 giorni per i clienti consumatori. Il costo della restituzione è a carico del cliente, salvo prodotti danneggiati, difettosi, errati o non conformi. Per prodotti voluminosi o di grandi dimensioni, il costo della restituzione viene calcolato secondo il preventivo del corriere incaricato.
La procedura completa è disponibile nella pagina “Resi, rimborsi e diritto di recesso”.
8. CONTATTI
Per richieste relative a prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi, garanzia legale o privacy, puoi contattarci tramite:
E-mail: info@equilibriweb.com
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